横浜市指定管理者第三者評価

横浜市指定管理者制度は、公の施設の管理に民間のノウハウを活用しながら、市民サービスの向上と経費の節減を図ることを目的として、平成１５年６月の地方自治法改正により創設されました。

この制度が導入され、これまで公共的団体などに限られていた公の施設の管理や運営を民間の事業者等に委ねることが可能となりました。
株式会社フィールズでは、その指定管理者自らが業務改善を行ないサービスの質の向上を図ることを目的に、より客観的・多角的な第三者によるための点検評価を実施しています。