神奈川県福祉サービス第三者評価事業
評価機関フィールズでは、福祉サービスの提供を行う事業者のサービスの質の向上への取り組みを促進し、支援します。
問題点の指摘のみでなく、施設・事業所が大切にしている独自性や特徴など良い点を把握して、利用者の選択支援に資する情報を提供します。
＜かながわ福祉サービス第三者評価推進機構 認証第6号＞
評価の流れ
- 【1】 お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
- 【2】 初回訪問
- 第三者評価制度および評価の手順についてご説明いたします。
- 訪問調査日を決定し、調査に向けたスケジュールをご提示いたします。
- 内容にご納得いただけましたら、ご契約へ進ませていただきます。
- その際、契約書（案）をご提出いたします。
- 【3】 職員説明会の実施
- 第三者評価の進め方や職員自己評価の記入方法などについて、希望日に訪問し職員様にご説明いたします。
- 利用者調査（アンケート）および職員自己評価に必要な書類をお届けいたします。
事前調査として、利用者ご本人や保護者を対象としたアンケート調査を実施いたします。
- 【5】 事前書類のご準備・ご提出
- 訪問調査日の1ヶ月前までに「自己評価票」を作成のうえご提出いただきます。
- あわせて、パンフレットや重要事項説明書などの事前書類をご送付いただきます。
- 【6】 訪問調査
- 評価調査者が施設・事業所を訪問し、調査を実施いたします。
- 施設内の見学・観察、自己評価に基づくヒアリングや資料確認を行います。
- 【7】 評価結果報告書の作成
- 訪問調査、事前のアンケート調査等の結果を基に評価結果報告書【暫定版】を作成いたします。
- 【8】 評価結果報告書の確認・確定
- 施設・事業所へ【暫定版】の評価結果報告書を送付いたします。
- 内容をご確認いただいた後、後日訪問し、ご不明点や修正事項について確認いたします。
- 評価決定委員会での審議も踏まえ、評価結果報告書を正式に取りまとめます。
- 【9】 事業者コメントの提出
- 評価結果を受けて、施設・事業所からのコメントをいただき報告書を完成させます。
- 【10】 評価結果の公表
- 評価機関が「かながわ福祉サービス第三者評価推進機構」に評価結果を提出いたします。
- 後日推進機構ホームページおよび評価機関ホームページにて評価結果が公表されます。
料金表
施設の規模や市区町村の条件により、金額が変動する場合がありますので、メールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。お見積書を送付いたします。
高齢分野（神奈川）
約40～50万円（税込）
利用者調査・分析
職員自己評価の分析
訪問調査（1日）
評価結果報告書
評価者 2～3名
障害分野（神奈川）
約40～50万円（税込）
利用者調査・分析
職員自己評価の分析
訪問調査（1日）
評価結果報告書
評価者 2～3名
児童分野（神奈川）
約40～50万円（税込）
利用者調査・分析
職員自己評価の分析
訪問調査（1日）
評価結果報告書
評価者 2～3名
保護分野（神奈川）
約 60万円（税込）
利用者調査・分析
職員自己評価の分析
訪問調査（1日）
評価結果報告書
評価者 2～3名
障害者グループホーム（神奈川）
約 15万円（税込）
利用者調査・分析
訪問調査（約6時間 ）
評価結果報告書
評価者 2名
各種規程等
