福祉サービス第三者評価とは

福祉サービス第三者評価事業は、「福祉サービスの質の向上」と「利用者のサービス選択に資する情報提供」を目的に平成16年度より本格実施されました。

神奈川県においても平成26年度末で1,300ヶ所を超える福祉サービス事業所が第三者評価を受審され、福祉の現場に第三者評価が普及しつつあります。

株式会社フィールズは当初は高齢分野を重点的に評価し、さらに保育・障害分野などでも多くの実績を上げています。

利用者にかかわる方々が良いサービスを提供できるように評価を通じて貢献したいと考えております。

審査的な評価ではなく事業者・利用者・第三者の協力と気づきにより質の向上ができるように努めてまいります。

 

株式会社フィールズの思い

理念

地域の中で一人ひとりが豊かに暮らせるように応援します。

方針

事業所がそれぞれに持つ特徴や独自性を理解して評価します。

評価は優れている点や期待される点に着目して総合的・客観的に行います。

特色

①評価のプロセス全体をサポートします。

 事前説明会や研修会などで事業所が納得して評価できるようにします。


②評価は、利用者調査・自己評価・事業者(訪問)調査を総合して行います。


③評価調査者は、福祉サービス第三者評価のみでなく外部評価・指定管理者評価なども担当して、評価の資質向上に努めた者が担当します。


株式会社フィールズのこれまでの評価実績

福祉サービス第三者評価 (種別ごとの実績)

 

 

神奈川県福祉サービス第三者評価年度別実績                      
評価実績 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 累計
高齢分野 特養 2 6 0 4 1 5 2 1 2 5 2 4 34
老健 2 1 2 2 1 4 2 2 1 0 0 1 18
養護 0 0 0 3 0 0 0 1 0 0 0 0 4
有料 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1
4 7 2 9 2 9 4 4 3 5 3 5 57
障害分野 障害者施設 0 0 0 1 0 0 2 0 2 2 1 0 8
障害児施設 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 2 5
障害者GH 0 0 0 0 0 0 11 5 0 0 2 1 19
0 0 0 1 0 0 13 5 3 3 4 3 32
児童分野 保育所 0 0 4 5 7 12 10 15 11 16 24 31 135
横浜保育室 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 3
0 0 4 6 8 12 10 15 11 16 24 32 138
保護分野 救護施設 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 2
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 2
社会的養護 児童養護 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
母子生活 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 2
神奈川県合計 4 7 6 16 10 21 27 25 17 25 31 42 231
                             
東京都福祉サービス第三者評価年度別実績                      
評価実績 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 累計
高齢分野 特養 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2
高齢者GH 0 0 0 0 0 2 2 4 8 6 8 11 41
0 0 0 0 0 2 2 4 8 6 8 13 43
こども/
家庭分野
認可保育所 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4
認証保育所 0 0 0 0 0 0 0 3 1 2 0 0 6
0 0 0 0 0 0 0 3 1 2 0 4 10
東京都合計 0 0 0 0 0 2 2 7 9 8 8 17 53
                             
その他県福祉サービス第三者評価年度別実績                      
評価実績 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 累計
高齢分野 特養 0 0 0 0 0 0 1 0 2 1 0 0 4
0 0 0 0 0 0 1 0 2 1 0 0 4
合計 0 0 0 0 0 0 1 0 2 1 0 0 4

 

その他の評価実績

神奈川県地域密着型サービス外部評価年度別実績                    
評価実績 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 累計
外部
評価
GH(1U) 1 27 39 39 42 38 36 34 30 35 33 40 394
GH(2U)他 1 49 86 96 95 103 112 137 146 173 174 208 1,380
小規模多機能型 0 0 11 13 24 30 30 47 58 76 30 0 319
複合 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
2 76 136 148 161 171 178 218 234 285 237 248 2,094
                             
神奈川県指定管理者第三者評価年度別実績                      
評価実績 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 累計
指定
管理者
横浜市 0 9 25 17 4 2 2 34 35 5 2 1 136
藤沢市 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 2
相模原市 0 0 0 0 0 0 0 0 22 0 0 1 23
0 9 25 17 4 4 2 34 57 5 2 2 161

 


調査機関・認証

評価事業は行政単位や施設の種類によって評価制度が異なります

神奈川県福祉サービス第三者評価

 

神奈川県全域の施設について、高齢・児童・障害・保護の各分野の福祉サービス第三者評価を行っています。

 

東京都福祉サービス第三者評価

 

東京都全域の施設について、高齢・家庭こども・障害・保護の各分野の福祉サービス第三者評価を行っています。

 

地域密着型サービス外部評価

 

神奈川県全域の地域密着型サービス施設について外部評価を行っています。

 

指定管理者第三者評価

 

横浜市等の公共施設の管理運営を行う「指定管理者」の第三者評価を行っています。


お問い合わせ

第三者評価受審に関するお問い合わせは

 

株式会社フィールズ 担当:山田秀樹・平木芳俊・佐藤章
【住 所】 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-7 湘南リハウスビル3階
【TEL】 0466-29-9430 【FAX】0466-29-2323
【営業時間】平日9:00-17:30